Regulamin

To jest tłumaczenie: wiążąca jest wersja włoska.

Usługa

Geenuga oferuje narzędzia do porządkowania wielkich decyzji, z których korzystasz ty i twój asystent. Geenuga Casa pomaga szukać i oceniać dom do kupienia albo do wynajęcia. Usługa jest na wczesnym etapie: może się zmieniać i mieć przerwy.

Czym nie jest

• Nie jest agencją nieruchomości i nie pośredniczy w transakcjach: nie reprezentuje sprzedających, nie negocjuje, nie pobiera prowizji.
• Nie jest doradztwem finansowym, prawnym ani technicznym. Wyliczenia, szacunki i kontrole to wskazówki, które pomagają lepiej decydować: przy ważnych decyzjach skonsultuj się z bankiem, notariuszem lub fachowcem.
• Nie gwarantuje, że ogłoszenie jest prawdziwe ani że dom jest w porządku pod względem formalnym: kontrole pod kątem oszustw sygnalizują, a nie poświadczają.

Konto i rodzina

Odpowiadasz za swoje konto i za osoby, które zapraszasz do rodziny. Osoby w rodzinie widzą te same dane. Każdy produkt włącza się osobno. Jeśli jest dostępny bezpłatny okres próbny, rodzina może z niego skorzystać tylko raz: czas trwania i limity są takie, jakie widnieją na koncie w chwili, gdy go włączasz. Geenuga może otwierać dostęp małymi grupami: wtedy osoba, która się rejestruje, trafia na listę oczekujących i jest wpuszczana stopniowo.

Płatności i subskrypcje

• Płatne plany kupujesz od Polar (Polar Software, Inc.), który odsprzedaje je jako Merchant of Record: sprzedawcą jest Polar, a faktury, VAT, płatności, zwroty i odstąpienie od umowy przechodzą przez Polar, zgodnie z jego warunkami dla kupujących. Dane karty przetwarza Polar (razem ze Stripe), nie trafiają one do Geenuga.
• Geenuga decyduje, co obejmuje każdy plan, i zarządza dostępem: produkt włącza się, gdy Polar potwierdzi nam płatność. Ceny, czas trwania i odnawianie każdego planu są takie, jakie widzisz przed zapłatą.
• Subskrypcja odnawia się sama na koniec każdego okresu, dopóki jej nie anulujesz. Możesz ją anulować, kiedy chcesz, na swoim koncie: pozostaje aktywna do końca już opłaconego okresu, a potem nie płacisz już nic.
• Zakup na określony czas opłacasz raz i kończy się sam; jeśli kupisz kolejny, miesiące się sumują.
• Gdy okres się kończy, twoje dane zostają: produkt się zatrzymuje i rusza ponownie, gdy tylko go znowu włączysz. Jeśli usuniesz konto, subskrypcje anulują się od razu.
• Prawo odstąpienia od umowy: zachowujesz uprawnienia, które przysługują ci jako konsumentowi, w tym 14 dni od zakupu, żeby się rozmyślić. Usługa rusza od razu, na twoją prośbę. Zwrotami i odstąpieniem od umowy zajmuje się Polar, zgodnie z prawem i swoimi warunkami: możesz zwrócić się do Polar albo napisać do nas na supporto@geenuga.com, a my ci pomożemy.

Twój asystent

Łącząc Claude, ChatGPT lub innego asystenta, pozwalasz mu czytać i zapisywać dane twojej rodziny jako twój asystent. To, co robi na stronach osób trzecich (portale, banki), robi w twojej przeglądarce i w twoim imieniu: korzystaj z niego zgodnie z zasadami tych stron. Możesz go odłączyć, kiedy chcesz.

Właściwe korzystanie

Nie używaj Geenuga do działań niezgodnych z prawem, do zbierania danych innych osób ani do nadmiernego obciążania usługi. Obowiązują limity na rodzinę (domy, miejsce, zmiany na minutę) i możemy zawiesić konto, które je obchodzi.

Odpowiedzialność

Robimy wszystko, co w naszej mocy, żeby dane były bezpieczne, a wyliczenia poprawne, ale w granicach prawa nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani za decyzje podjęte na podstawie usługi. Twoje dane pozostają twoje i możesz je pobrać na swoim koncie.

Kontakt i prawo

We wszystkich sprawach: supporto@geenuga.com. Obowiązuje prawo włoskie; pozostają w mocy prawa, które przepisy przyznają konsumentom.